我爷爷于本月11号从长寿区人民医院转院于你院，12号你院骨科安排手术给装上上盆骨支架，眼看准备出院结果现在又说骨头发炎了之前装的支架需要取掉，在你院住院期间好像也没有骨科的医生随时查看支架固定效果，换药好像也是胸外科换药的，难道你们医院骨科做了手术只管做收费没有后续跟进吗？